Aviso de privacidad integral

1. Identidad y domicilio del responsable

Héctor Alonso Muñoz Navarro (en lo sucesivo, “Be.PLD”, “nosotros” o el “Responsable”), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, código postal 44680, sitio web https://bepld.com y correo de contacto en materia de privacidad hola@bepld.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en este Aviso.

2. Datos personales que se recaban

A través del formulario de contacto de este sitio se recaban:

• De identificación y contacto: nombre y correo electrónico. De forma opcional, teléfono.
• Laborales: organización, cargo y tipo de entidad, cuando los proporciona.
• El contenido del mensaje que escribe.

No se solicitan datos personales sensibles. Le pedimos expresamente que no incluya datos sensibles, ni información confidencial de su organización o de sus clientes, en el mensaje del formulario. Si necesita compartir información de ese tipo, espere a que acordemos un canal adecuado.

Este sitio no recaba datos de navegación: no tiene analítica, ni propia ni de terceros, ni carga recursos de dominios ajenos.

3. Finalidades primarias

Las que dan origen y son necesarias para la relación con usted:

1. Atender su solicitud de contacto y responderla.
2. Dar seguimiento comercial a la solicitud que usted inició.
3. Preparar y enviarle propuestas de servicios.
4. Coordinar demostraciones de Argos cuando las solicite.

4. Finalidades secundarias

No son necesarias para atenderle, y usted puede negarse sin que ello afecte la atención de su solicitud:

1. Enviarle información sobre nuestros servicios.
2. Enviarle actualizaciones regulatorias en materia PLD/FT.
3. Invitarle a eventos o sesiones informativas.

El formulario incluye una casilla desmarcada por defecto para estas finalidades. Si no la marca, no se usan sus datos para ellas. También puede negarse en cualquier momento escribiendo al correo del responsable.

5. Transferencias

No se realizan transferencias de datos personales a terceros, salvo aquellas previstas por la ley o requeridas por autoridad competente en ejercicio de sus atribuciones.

6. Remisiones a encargados

Tratan datos personales por cuenta del responsable y bajo sus instrucciones:

• Amazon Web Services, como proveedor de la infraestructura que aloja el sitio y procesa el envío del formulario. Los servicios son alojados en Estados Unidos.
• GoDaddy Mail, proveedor del buzón hola@bepld.com.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted o su representante legal tienen derecho a: Acceder a sus datos personales y conocer las condiciones de su tratamiento; Rectificarlos cuando sean inexactos, incompletos o no estén actualizados; Cancelarlos de nuestros archivos, registros, expedientes y sistemas, lo que dará lugar a un periodo de bloqueo previo a su supresión; y Oponerse a su tratamiento por causa legítima. El ejercicio de uno de estos derechos no es requisito para ejercer otro ni impide su ejercicio.

7.1 Medios para presentar su solicitud

• Correo electrónico: hola@bepld.com, con el asunto “Solicitud ARCO”.

Puede utilizar el formato del Anexo A o un escrito libre.

7.2 Requisitos de la solicitud

1. Nombre de la persona titular y domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones.
2. Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial vigente: credencial para votar, pasaporte, cédula profesional o documento migratorio) o, en su caso, la identidad y personalidad de su representante (instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con las identificaciones de la persona titular y del representante).
3. Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer algún derecho, salvo tratándose del derecho de acceso.
4. El derecho que desea ejercer o lo que solicita.
5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos. En solicitudes de rectificación, indique las modificaciones y adjunte la documentación que las sustente.

7.3 Plazos y respuesta

Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a dicha comunicación. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen, lo cual le notificaremos. La respuesta se enviará al correo o domicilio que haya señalado. Tratándose del derecho de acceso, la entrega procederá previa acreditación de su identidad y se realizará mediante documento electrónico o, a su elección, copias simples.

7.4 Costos

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Solo podrán cobrarse los costos justificados de reproducción, copias o envío; si usted proporciona el medio electrónico para reproducir sus datos, se le entregarán sin costo. Si reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no excederán de tres veces la Unidad de Medida y Actualización vigente, salvo que existan modificaciones sustanciales al Aviso que motiven nuevas consultas (artículo 34 de la Ley).

7.5 Causas de improcedencia

Podremos negar total o parcialmente el ejercicio de los derechos ARCO en los supuestos del artículo 33 de la Ley: cuando la persona titular o su representante no estén debidamente acreditados; cuando los datos no estén en nuestra posesión; cuando se lesionen derechos de un tercero; cuando exista un impedimento legal o resolución de autoridad competente; o cuando la rectificación, cancelación u oposición ya se hubiera realizado. Asimismo, no estaremos obligados a cancelar datos en los supuestos del artículo 25 de la Ley, entre otros, cuando sean necesarios para el cumplimiento de un contrato o deban tratarse por disposición legal. En todo caso, le informaremos el motivo de nuestra decisión.

8. Limitación del uso o divulgación

Usted puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales por el mismo medio señalado en el apartado anterior.

9. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies de terceros ni herramientas de analítica. El único almacenamiento que emplea es una entrada técnica en su navegador para recordar sus preferencias de privacidad. El detalle está en la política de cookies.

10. Plazo de conservación

Mantenemos los datos del formulario durante 24 meses contados desde el último contacto, y los suprimimos después.

Los mensajes del formulario no se almacenan en ninguna base de datos: se entregan por correo electrónico y viven únicamente en el buzón del responsable.

11. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización. Le recomendamos consultarla periódicamente.

12. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.